Foire aux Questions

Réponse : Le seul engagement est celui pris lors de l'abonnement initial sur une année. Vous êtes donc libre de ne pas renouveler votre abonnement au terme des 12 mois.

Réponse : Le principe de l'abonnement vous permet d'accéder en permanence au référentiel qui sera actualisé en fonction des évolutions règlementaires et de la parution de nouvelles RBP (Recommandation de Bonne Pratique) de l'Anesm, Tout est compris : mise à jour du logiciel et du référentiel, assistance, et sauvegardes.

Réponse : Il est possible de régler votre commande par Chèque, Virement bancaire ou Mandat administratif (le RIB sera fourni lors des étapes de commande) ou par Carte Bancaire.

Réponse : Le logiciel Qualitéval est un outil en ligne; voici une liste non exhaustive d'avantages que procure ce type de solution :

  • Accessible depuis n'importe quel ordinateur ou tablette connecté à Internet
  • Archivage de vos évaluations sur nos serveurs (Cloud en accès sécurisé https)
  • Mises à jour automatiques du référentiel (vous êtes alerté)
  • Évaluation simultanée possible depuis plusieurs postes
  • Évaluation continue après votre première évaluation complète
  • Multi-utilisateurs
  • Aucun contrat de maintenance ou d'entretien

En résumé, vous n'avez plus besoin d'acheter un logiciel à installer sur un ou plusieurs PC, plus besoin d'acheter de nouvelles licences pour des postes supplémentaires.

Réponse : Aucun coûts supplémentaire que celui de l'abonnement ne vous sera demandé; en résumé l'accès à l'outil complet reviens à 59€ HT par mois (soit 708€ HT pour l'année).

Réponse : Nous proposons actuellement 21 référentiels différents spécifiques pour adapter le logiciel au besoin du client et de la structure, selon les différents domaines couverts par les ESSMS :

  • Personnes âgées : Résidence Autonomie (EHPA) et EHPAD
  • Handicap : ACT, AJAH, ESAT, FAM, FH/FHTH, FO/FOV, IME, ITEP, MAS, SAMSAH, SAVS, SESSAD, SESSAD-Autisme
  • Protection de l'enfance : AED, AEMO et MECS
  • Et autres secteurs : CLIC et SAAD